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一、忘记准考证号码怎么办?
第一种方式：进入网上报名系统首页，使用身份证号登录成功后即可查询自己的准考证号码。
第二种方式：直接与当地考试机构联系查询。
二、准考证遗失了怎么办?
遗失了准考证的考生，在网上报名期间可自行登录重庆市高等教育自学考试信息管理系统(http://zk.cqksy.cn)提出申请补办准考证，选择准考证领取的区县或助学单位，完成网上交纳工本费(8元)后，打印领证凭证，考前5天内到指定地点领取准考证。考试期间遗失准考证的考生，可在开放查询考场座位后自行登录“重庆市高等教育自学考试信息管理系统(http://zk.cqksy.cn)”，在座位查询页面打印“临时准考证”;此“临时准考证”仅限于本次参考，准考证遗失，下次报名期间须在网上申请补办正式准考证!考试时不能出示准考证的考生不能参加考试。
